Kui inimesed otsivad ettevõtteid, teenuseid või kohti, ei tee nad seda enam ainult Google’is. Üha rohkem infot jõuab kliendini otse telefoni, kaardirakenduste, häälassistendi või auto ekraanikaudu. Apple’i seadmete kasutajate jaoks mängivad siin olulist rolli Apple Maps, Siri, Mail, CarPlay ja Wallet.
Apple Business on tasuta tööriist, mis aitab ettevõttel hallata seda, kuidas ta Apple’i rakendustes välja paistab. See tähendab, et saad ise määrata ja uuendada oma ettevõtte aadressi, lahtiolekuaegu, kontaktandmeid, pilte, tutvustusi ja eripakkumisi. Nii jõuab klientideni korrektne ja ajakohane info just seal, kus nad sinu ettevõtet otsivad. Eestis kasutab Apple’i seadmeid üle 43% inimestest, mistõttu on see kanal oluline nähtavuse osa paljudele kohalikele ettevõtetele.
Apple Business on eriti kasulik turismi-, toitlustus-, ilu- ja teenindussektoris tegutsevatele ettevõtetele, kus täpne asukoht, õiged lahtiolekuajad ja usaldusväärne profiil võivad otseseltmõjutada kliendi otsust ettevõtet külastada või ühendust võtta. Verifitseeritud Apple’i äriprofiil annab ettevõttele suurema kontrolli selle üle, kuidas kliendid teda Apple’i seadmetes näevad. Lisaks eelistab Apple verifitseeritud profiilide andmeid teistele allikatele, näiteks Google’ile, Tripadvisorile või sotsiaalmeedia platvormidele.
Mida Apple Business võimaldab?
Apple Businessi kaudu saab ettevõte hallata oma äriprofiili põhiinfot ja visuaalset kuvandit. Profiilile saab lisada aadressi, kontaktandmed, lahtiolekuajad, pildid, kirjelduse ja pakkumised. Samuti annab platvorm analüütikat selle kohta, kuidas kliendid ettevõtte Apple’i rakendustes üles leiavad ja seda infot kasutavad.
See on oluline, sest ebatäpne või aegunud info võib tähendada kaotatud kliente. Kui klient näeb vale aadressi, vanu lahtiolekuaegu või puudulikku infot, võib ta valida konkurendi. Hästihallatud Apple’i profiil aitab aga luua usaldust ja teha kliendi jaoks järgmise sammu lihtsamaks.
Kuidas Apple’i äriprofiili luua ja verifitseerida?
Apple’i äriprofiili loomiseks tuleb minna lehele business.apple.com ja logida sisse oma Apple ID-ga. Seejärel tuleb valida “Add Company”, sisestada ettevõtte nimi ning kontrollida, kas ettevõte on juba olemas. Kui ettevõte on olemas, saab taotleda omandiõigust; kui mitte, saab lisada uue ettevõtte. Järgmisena tuleb lisada bränd ehk tegevusnimi, mida soovid Apple’irakendustes kuvada.
Ettevõtte verifitseerimiseks tuleb lisada registrikood ning tõendada ettevõtte omandiõigust näiteks äriregistri väljavõtte, kommunaalarve või domeeni kirje kaudu. Pärast andmete esitamistsaadetakse ettevõte verifitseerimisele, mis võtab tavaliselt 3–5 päeva.
Kuidas Apple’i konto SyncMe’ga linkida?
Kui Apple’i äriprofiil on loodud ja verifitseeritud, saab selle ühendada SyncMe platvormiga. Nii on võimalik hallata Apple’i profiili samas keskkonnas koos Google’i, Microsofti ja teisteprofiilidega.
Selleks tuleb logida sisse SyncMe kontole aadressil klient.syncme.ee, liikuda konto seadete alla, valida “Lingitud kontod” ning klõpsata Apple’i ikooni kõrval nupule “Seo konto”. Pärast Apple’ikontoga autentimist saab valida asukoha või asukohad, mida soovid hallata. Viimase sammuna tuleb SyncMe sisuhalduse vaates lisada Apple’i ettevõtte ID ja kaubamärgi ID ehk Brand ID, mille leiab Apple’i kontol URL-i lõpust.
SyncMe kaudu saab Apple’i väljadele lisada ka sobiva kaanefoto ja kirjelduse. Ettevõtte logo ja galerii suunatakse linkimise järel Apple’isse automaatselt. Kui ettevõttel on oma rakendus, saablisada ka App Store’i URL-i ja valida sobiva üleskutse.
Apple Business aitab ettevõttel olla paremini nähtav Apple’i ökosüsteemis ja tagada, et kliendid näeksid alati õiget infot. See on lihtne viis suurendada usaldusväärsust, parandada leitavustning muuta kliendi teekond ettevõtteni sujuvamaks.
