Soovituste küsimine ChatGPT-lt, Gemini’lt või Perplexitylt ei ole tulevikuteema, vaid osa tänasest otsingukäitumisest. Seda kinnitab ka SyncMe tehnoloogiapartneri Yexti tehtud uuring, mis toob välja, et kliendid küsivad AI-lt juba täna, milline restoran, pood või teenusepakkuja võiks olla nende jaoks parim.
Hea uudis on see, et AI-nähtavus ei ole juhuslik. Värske uuring, mis põhineb 6,8 miljonil ChatGPT, Gemini ja Perplexity otsingul, viitab selgelt, et 86% AI vastuste allikatest pärineb kanalitest, mida brändid saavad ise hallata või otseselt mõjutada. Nende hulka kuuluvad näiteks ettevõtte veebileht, sotsiaalmeedia profiilid, arvustused ja muu sarnane. See tähendab, et nähtavus AI-ajastul algab korrastatud, ühtsest ja usaldusväärsest infost, mida iga ettevõte saab ise mõjutada.
Uuringu 3 olulist järeldust:
- Esiteks, kui ettevõte ei ilmu AI vastustes, ei tähenda see tingimata, et teda internetis ei eksisteeri. Sageli on probleem hoopis selles, et digitaalne jalajälg ei ole AI jaoks piisavalt selge, usaldusväärne ja järjepidev. Kui ettevõtte nimi, asukoht, lahtiolekuajad, teenused või muu oluline info on eri kanalites vastuoluline või puudulik, on AI-l keerulisem seda soovitada. AI kontrollib ettevõtte andmeid paljudest tuntud allikatest, nagu Google’i äriprofiil, Apple Maps, Bing, Meta ja TripAdvisor. SyncMe abiga saad oma ettevõtte infot neis kõigis kanalites mugavalt hallata.
- Teiseks, ainult kodulehest enam ei piisa. Veebileht on küll oluline, kuid AI nähtavust mõjutavad samal ajal ka arvustused, sotsiaalmeedia kohalolu ja ettevõtte info järjepidevus eri kanalites. Kui Sinu ettevõtte kohalolu on ühes kanalis tugev, kuid teises puudulik, võib AI soovitada Sinu asemel hoopis konkurenti.
- Kolmandaks, see on ajakriitiline mure. AI-otsingud arenevad kiiresti ning ettevõtted, kes korrastavad oma digitaalset infot täna, saavad eelise. Mida varem on veebileht selge, ettevõtte andmed kanalites ühtsed ja arvustuste haldamine süsteemne, seda suurem on tõenäosus, et AI oskab ettevõtet õigel hetkel õigetele inimestele soovitada.
Mida see ettevõtte jaoks tähendab? Lihtsustatult seda, et AI-ajastu nähtavus on Sinu enda juhtida. See ei sõltu ainult algoritmidest, vaid sellest, kui hästi on Sinu ettevõtte digitaalne kohalolu üles ehitatud, hallatud ja usaldusväärseks tehtud. Kui veebileht on selge, ettevõtte info on eri kanalites järjepidev ning klientide tagasiside hallatud, suureneb ka võimalus jõuda AI vastustesse.
Laadi alla täispikk juhend ja saa teada, milliste sammudega teha oma ettevõte AI-ajastul nähtavaks.
Uuringu metoodika
Raportis viidatud tulemused põhinevad 6,8 miljoni AI-otsingu analüüsil, mis koguti 1,6 miljoni päringu põhjal ChatGPT, Gemini ja Perplexity keskkondades ajavahemikus 1. juuli kuni 31. august 2025. Andmed koguti Yext Scout platvormi abil tuhandete asukohtade põhjal üle maailma.
Tulemused põhinevad ka veebiküsitlusel, milles osales 2237 inimest, kes olid viimase kolme kuu jooksul teinud veebis ostu ning kasutanud info otsimiseks häälotsingut või AI-d. Küsitluse viis läbi Researchscape International Yexti tellimusel ajavahemikus 20. märts kuni 6. aprill 2025.
